Användarvillkor

Kära friluftsentusiast! Nedan hittar du formell information om villkor, köpvillkor och integritetspolicy för köp i Amok Equipments webbutik.

1. Inledning och parter

Detta köp omfattas av standardvillkoren för konsumentköp av varor via internet. Med "konsumentköp" menas att du handlar som privatperson – inte för ett företags räkning – och att vi på Amok Equipment säljer varorna som en del av vår näringsverksamhet. Dessa villkor ska tolkas i enlighet med norsk lag och regleras därefter. Det är de villkor som gäller vid beställningstillfället som gäller för din beställning, även om ändringar görs senare.

Säljare: Vi är Amok Equipment AS, verksamt under namnet AMOK ("Företaget," "vi," "oss," "vår"), ett företag registrerat i Norge med adress Vaterland 28, Gamle Fredrikstad 1630. Vårt momsregistreringsnummer är 911823705MVA (Norge), SE502082564101 (Sverige/Europeiska unionen).

Kund: Köparen är den person som anges som köpare i beställningen. Genom att använda denna webbplats godkänner du att vara bunden av dessa villkor och vår integritetspolicy.

Kontakt: support@amokequipment.com

2. Avtalets ingående

Avtalet mellan dig och Amok Equipment AS är bindande när du har skickat din beställning i webbutiken.

• När beställningen har skickats får du en orderbekräftelse via e-post. Vi rekommenderar att du kontrollerar att allt stämmer – produkt, antal, pris och leveransadress.

• Om vi upptäcker fel i prissättningen (mer än 20 % av ordinarie cirkapris), i produktinformationen eller i tillgängligheten efter att du har lagt beställningen, förbehåller vi oss rätten att annullera hela eller delar av beställningen. I sådana fall informeras du och eventuell betalning återbetalas.

• Om du är under 18 år måste köpet genomföras av en vårdnadshavare eller annan myndig person.

3. Priser och betalning

Alla priser anges i norska kronor (NOK) och inkluderar moms om inte annat tydligt anges. Den totala kostnaden för köpet visas alltid innan du bekräftar beställningen och inkluderar frakt och eventuella avgifter.

Vi använder Dintero som betalningspartner. Via Dintero kan du enkelt betala med kort (Visa/Mastercard), Vipps eller faktura via Klarna – allt i en säker och enkel lösning. Du kan också välja att dela upp betalningen om det passar dig bättre.

Alla kortbetalningar använder 3D Secure, en säkerhetsstandard utvecklad av VISA och Mastercard, och överföringen skyddas med SSL-kryptering. Det innebär att inga obehöriga kan se dina kortuppgifter. 👉 Att handla hos Amok är 100 % säkert.

Klarna Faktura Klarna Bank AB (publ) är en svensk bank under tillsyn av Finansinspektionen. Via Klarna kan du välja den betalningsplan som passar dig bäst. För att du ska kunna betala med faktura eller delbetalning gör Klarna en kreditprövning. Du ansvarar för att ange rätt e-postadress så att du får din faktura och undviker förseningsavgifter. För att skjuta upp ett förfallodatum loggar du in på Mitt Klarna eller använder Klarna-appen.

Rabattkoder Rabattkoder gäller endast produkter som inte redan är rabatterade och är giltiga under angiven period. Vi förbehåller oss rätten att inaktivera koder vid missbruk.

4. Leverans och frakt

Om du lägger din beställning före kl. 12.00 centraleuropeisk tid (CET, UTC+01:00) på vintern och centraleuropeisk sommartid (CEST, UTC+02:00) på sommaren, är chansen stor att den skickas samma dag.

Alla produkter skickas från vårt lager i Drøbak i Norge eller Göteborg i Sverige. Vi bär risken för produkterna tills de har levererats till dig eller till en tredje part som du har utsett.

Se vår FAQ för detaljerad information om frakt och priser.

5. Ångerrätt och 100 dagars provperiod

Du kan ångra ditt köp i enlighet med ångerrättslagen. Du måste meddela oss inom 14 dagar från att du har tagit emot varorna. Meddelandet ska vara skriftligt (ångerblankett, e-post eller brev). Amok står för returfraktkostnaden.

Du får testa produkten på ett ansvarsfullt sätt för att fastställa dess egenskaper och funktion. Om testningen går utöver vad som är nödvändigt kan du bli ansvarig för en eventuell värdeminskning av varan.

Dessutom erbjuder vi vår egen provperiod på 100 dagar, där du kan testa produkterna ute i naturen.

6. Reklamation och 5 års garanti

Alla våra produkter har 5 års garanti, utöver den lagstadgade reklamationsrätten. Om det finns ett fel måste du meddela säljaren inom skälig tid (inom 2 månader anses alltid vara i tid). Den absoluta reklamationsfristen är 5 år för produkter som är avsedda att hålla betydligt längre än två år.

Vid fel kan du:

• Hålla inne betalningen.

• Välja mellan reparation eller omleverans.

• Kräva prisavdrag.

• Kräva att avtalet hävs (hävning).

7. Returer och returadress

För att returnera en vara mejlar du support@amokequipment.com med ditt ordernummer. Vi skickar då en returblankett som måste bifogas i paketet.

8. Ansvarsfriskrivning och ansvarsbegränsning

Informationen på vår webbplats är av allmän karaktär. Vi strävar efter att den ska vara korrekt, men fel kan förekomma. Produkterna tillhandahålls "i befintligt skick" och "i mån av tillgång." Amok Equipment AS ansvarar inte för indirekta förluster eller följdskador, om inte annat följer av tvingande lag. Vårt sammanlagda ansvar ska aldrig överstiga det belopp som betalats för den aktuella varan.

9. Integritet, cookies och marknadsföring

Vi tar din integritet på allvar. Information om hur vi samlar in och skyddar uppgifter finns i vår integritetspolicy.

10. Tvistlösning

Klagomål ska riktas till säljaren. Parterna ska försöka lösa tvister i godo. Om det inte lyckas kan köparen kontakta norska Konsumentverket (Forbrukertilsynet) eller använda Europeiska kommissionens onlineplattform för tvistlösning (http://ec.europa.eu/odr).

11. Force majeure

Amok Equipment AS är befriat från ansvar för utebliven prestation om detta förhindras av omständigheter utanför vår kontroll (t.ex. arbetskonflikter, brand, krig, pandemier, naturkatastrofer).

12. Upphovsrätt

Allt innehåll på amokequipment.no ägs av Amok Equipment AS. Varumärken, produktnamn, bilder och design får inte kopieras eller användas utan föregående skriftligt samtycke.

13. Ändringar av villkoren

Amok Equipment AS förbehåller sig rätten att uppdatera eller ersätta delar av dessa villkor genom att publicera uppdateringar på vår webbplats. Fortsatt användning av våra tjänster innebär att du godkänner de uppdaterade villkoren.

Oslo, 3 mars 2026